Linee guida – App S.PR.INT: Servizi PRovinciali per l’INTegrazione

DI COSA SI TRATTA?

Le linee guida illustrano il funzionamento dell'App S.PR.INT realizzata nell'ambito del progetto per agevolare la fruizione dei servizi disponibili a livello territoriale in vari comuni della provincia di BAT. Attraverso l'applicazione, è infatti possibile consultare gli orari d'ufficio, i contatti telefonici e la localizzazione di tutti i servizi a cui l'utente è interessato.

CARATTERISTICHE TECNICHE

Documento in formato PDF, di n. 11 pagine (556 KB)

LINGUE

Italiano

NELL'AMBITO DI QUALE PROGETTO È STATO REALIZZATO?

S.PR.INT. Strategie, PRogrammi innovativi, INTerventi multistakeholder

Migliorare i livelli di programmazione, gestione ed erogazione dei servizi pubblici e amministrativi rivolti ai cittadini di Paesi Terzi regolarmente presenti sul territorio, potenziando il sistema di governance dell'immigrazione e consolidando la rete interistituzionale dei soggetti coinvolti nel processo di inclusione sociale, sanitaria, lavorativa e abitativa dei cittadini stranieri e le competenze degli operatori pubblici e del privato sociale che si occupano di integrazione e inclusione. Il progetto prevede azioni di: formazione cooperativa per la co-costruzione di strumenti di rilevazione e analisi dei bisogni dei cittadini dei Paesi Terzi; approfondimento e condivisione di conoscenze sul fenomeno migratorio per la programmazione di un sistema unitario e coordinato di interventi che possano rispondere ai fabbisogni locali individuati; definizione di protocolli operativi di carattere sanitario, scolastico e sociale che consolidino le reti territoriali e la capacità di lavoro integrata; accompagnamento nell'attività di monitoraggio e analisi della qualità dei servizi di accoglienza; sperimentazione di un Polo Sociale per l'Inclusione che opererà mediante l'attivazione presso la Prefettura di un servizio informativo permanente e di orientamento ai servizi per l'inclusione socio-sanitaria, lavorativa ed abitativa, incrociando il bisogno espresso dall'utenza migrante con i servizi locali offerti; formazione e aggiornamento professionale sul tema della mediazione interculturale.

SOGGETTO ATTUATORE