Manuale operativo per l’accoglienza di richiedenti protezione internazionale

DI COSA SI TRATTA?

Il manuale operativo vuole analizzare, in maniera quanto più possibile obiettiva, le problematiche emerse nella preparazione e attuazione dei monitoraggi degli  standard di accoglienza effettuati a distanza nel corso del progetto, nel tentativo di elaborare linee guida operative per il servizio di prima accoglienza di cittadini richiedenti protezione internazionale. Lo scopo è quello di suscitare una riflessione in merito agli standard qualitativi, con l’auspicio che possano essere oggetto di un progressivo, costante miglioramento.

CARATTERISTICHE TECNICHE

Documento in formato PDF, di n.32 pagine (1,2 MB)

LINGUE

Italiano

NELL'AMBITO DI QUALE PROGETTO È STATO REALIZZATO?

Streamline

Contribuire alla costruzione ed al rafforzamento del network tra gli enti pubblici e gli enti privati al fine di migliorare la gestione organizzativa degli uffici pubblici che erogano servizi all’utenza straniera, attraverso la creazione e l’implementazione di nuovi strumenti, allo scopo di: semplificare, definendo i principi generali, le metodologie e gli obiettivi dell’azione; snellire, individuando i processi e le procedura da seguire; ottimizzare, favorendo l’armonizzazione, la comunicazione e l’innovazione nella Pubblica Amministrazione.

SOGGETTO ATTUATORE