Manuale – Implementazione e gestione del Centro Servizi Operativo

DI COSA SI TRATTA?

Il manuale analizza l'implementazione e la gestione tecnica di un Centro Servizi Operativo (CSO), che è parte di un sistema di e-health rivolto in particolar modo ai Richiedenti Asilo e ai Titolari di Protezione Internazionale (RTPI) e finalizzato a facilitare il potenziamento delle prestazioni offerte dal Servizio Sanitario Nazionale (SSN) ed ad alleggerire il numero di utenti che quotidianamente si rivolgono al SSN, definendo un nuovo modello di prevenzione sanitaria attraverso l’utilizzo delle tecnologie di e-Health personalizzate. Il CSO è da intendersi come un luogo fisico all’interno del quale siano presenti degli operatori (mediatori, medici, psicologi, dietisti, informatici) in grado di gestire e supervisionare la personalizzazione dei servizi offerti dal sistema sulla base delle diverse caratteristiche degli utenti, e garantire un livello di interazione con l’utente.

CARATTERISTICHE TECNICHE

Documento in formato PDF di n.29 pagine (2.58 MB)

LINGUE

Italiano

NELL'AMBITO DI QUALE PROGETTO È STATO REALIZZATO?

Prevenzione 4.0

Contribuire al miglioramento dei programmi e dei servizi offerti dal sistema sanitario pubblico e dal privato sociale per la tutela della salute delle persone migranti presenti sul territorio regionale pugliese. Per raggiungere questo obiettivo, il progetto mira a rafforzare la capacità degli operatori sanitari di creare un sistema integrato di rilevazione, diagnosi, trattamento e monitoraggio dei Richiedenti e Titolari di Protezione Internazionale (RTPI), affinando gli strumenti di analisi dei bisogni. Inoltre, favorisce l’adozione, nella progettazione dei servizi sociali e sanitari, di un approccio incentrato sul paziente e sull'ideazione di soluzioni innovative affinché vengano garantiti equità di accesso e fruibilità dei servizi.

SOGGETTO ATTUATORE