Report di ricerca – Analisi desk sui servizi per stranieri

DI COSA SI TRATTA?

Il report di ricerca approfondisce il ruolo degli “Sportelli per gli Stranieri”, cercando di chiarire come tali strutture, nel nostro Paese, abbiano trovato delle declinazioni operative e, partendo da queste ultime, definirne i tratti caratteristici per ottenere un nuovo modello di riferimento replicabile in vari territori. Il report è completato dal quadro normativo e progettuale che regolamenta il funzionamento degli Sportelli per stranieri in Toscana.

CARATTERISTICHE TECNICHE

Documento in formato PDF di n. 14 pagine (401 KB).

LINGUE

Italiano

NELL'AMBITO DI QUALE PROGETTO È STATO REALIZZATO?

SPACE

Potenziare i servizi locali rivolti ai cittadini di Paesi terzi attraverso l'introduzione di modalità più efficaci di rilevazione dei bisogni e di nuove strategie di comunicazione, dialogo, informazione e orientamento. Sono stati realizzati dei percorsi formativi per gli operatori e sperimentate modalità innovative di comunicazione ed orientamento dei cittadini stranieri sull’accesso ai servizi del territorio e alle opportunità formative ed occupazionali.

SOGGETTO ATTUATORE